如果柯達(dá)公司從一個(gè)純技術(shù)性的公司變成了一個(gè)金融資本公司或者從一個(gè)照相器材生產(chǎn)公司變成為一個(gè)化工原料生產(chǎn)公司，那么，柯達(dá)公司仍然無法走出困境。能夠拯救柯達(dá)公司的是文化，不知道柯達(dá)公司的管理者是否了解其中的奧秘。
在那個(gè)膠片時(shí)代，柯達(dá)代表著一個(gè)產(chǎn)業(yè)、一種生產(chǎn)方式、一種生活方式，甚至是一種藝術(shù)的創(chuàng)作模式。然而，這個(gè)曾經(jīng)市值高達(dá)300億美元的跨國企業(yè)，如今市值只剩下1.75億美元，不得不求助于美國破產(chǎn)法保護(hù)程序。
在分析柯達(dá)公司破產(chǎn)原因的時(shí)候，不少新聞媒體認(rèn)為柯達(dá)公司缺乏技術(shù)創(chuàng)新能力，因而在快速發(fā)展的照相器材行業(yè)被淘汰。其實(shí)，這是典型的想當(dāng)然?？逻_(dá)公司從來都不缺少技術(shù)儲(chǔ)備，柯達(dá)公司曾經(jīng)站在世界照相技術(shù)的巔峰，到目前為止，柯達(dá)公司仍然在膠片生產(chǎn)領(lǐng)域掌握著許多專利技術(shù)?？逻_(dá)公司的破產(chǎn)決不是因?yàn)槿狈夹g(shù)創(chuàng)新，恰恰相反，柯達(dá)公司之所以陷入困境，就是因?yàn)檫^于迷戀技術(shù)主義。技術(shù)主義是人類文明發(fā)展到一定階段的產(chǎn)物。眾所周知，市場的競爭大體上經(jīng)過三個(gè)階段：第一個(gè)階段是價(jià)格和質(zhì)量的競爭；第二個(gè)階段是技術(shù)和專利的競爭；第三個(gè)階段則是制度和標(biāo)準(zhǔn)的競爭?？逻_(dá)公司作為現(xiàn)代感光膠片生產(chǎn)企業(yè)，非常重視技術(shù)的開發(fā)和儲(chǔ)備。柯達(dá)公司組織大批科研人員開發(fā)數(shù)字照相技術(shù)，并且生產(chǎn)出了世界上第一臺(tái)數(shù)字照相機(jī)。但令人遺憾的是，柯達(dá)公司為了確保自己在傳統(tǒng)感光膠片生產(chǎn)企業(yè)的龍頭老大地位，人為地?cái)R置了數(shù)字照相專利技術(shù)，從而導(dǎo)致其他企業(yè)后來居上。等到柯達(dá)公司準(zhǔn)備轉(zhuǎn)型的時(shí)候，才猛然發(fā)現(xiàn)，龐大的技術(shù)投入以及割舍不掉的膠片銷售市場，已經(jīng)成為企業(yè)沉重的負(fù)擔(dān)，企業(yè)要想迎頭趕上，幾乎是不可能的事情。
技術(shù)主義是一種哲學(xué)觀念、一種生產(chǎn)方式和思維邏輯。技術(shù)主義信奉技術(shù)至上的原則，迷戀創(chuàng)新和發(fā)明，過度依賴國家知識(shí)產(chǎn)權(quán)的保護(hù)制度。技術(shù)主義者希望用自己的專利和技術(shù)換取市場份額，并且以此來獲取巨額的壟斷利潤。他們習(xí)慣于從一個(gè)國家的知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)制度中尋找避風(fēng)港，當(dāng)他們開發(fā)了新的技術(shù)之后，立即申請(qǐng)專利，并且依靠國家的專利保護(hù)體系，實(shí)行法律壟斷。但是，在現(xiàn)代互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)時(shí)代，傳統(tǒng)的專利保護(hù)制度存在著嚴(yán)重缺陷，一些企業(yè)在充分借鑒柯達(dá)公司專利技術(shù)的同時(shí)，利用現(xiàn)代數(shù)字技術(shù)，巧妙地繞開了有關(guān)專利保護(hù)的障礙，迅速地開發(fā)出廉價(jià)的產(chǎn)品，提供給消費(fèi)者。柯達(dá)公司希望國家的專利制度能夠保護(hù)他們未來的市場，可是他們沒有想到，在他們申請(qǐng)專利保護(hù)的范圍之外，大量的數(shù)字技術(shù)撲面而來。從這個(gè)意義上來說，柯達(dá)公司的競爭仍然停留在第二個(gè)層次上，而其他照相器材生產(chǎn)企業(yè)早已把競爭定位于制度和標(biāo)準(zhǔn)之上。在不同層次的競爭中，柯達(dá)公司注定鎩羽而歸。
制度和標(biāo)準(zhǔn)的競爭，不僅僅是企業(yè)之間的競爭，同時(shí)也是政府之間的競爭，甚至是國家和民族文化的競爭。當(dāng)一些企業(yè)揣摩消費(fèi)者的時(shí)尚興趣，把文化作為競爭的主要元素，生產(chǎn)出消費(fèi)者需要的產(chǎn)品時(shí)，柯達(dá)公司仍然在傳統(tǒng)的技術(shù)領(lǐng)域精耕細(xì)作，試圖以自己無可比擬的市場占有份額，獲得消費(fèi)者的青睞。柯達(dá)公司的經(jīng)營者或許不知道，當(dāng)文化成為競爭主要元素的時(shí)候，產(chǎn)品的差異化就成為競爭的優(yōu)勢(shì)，而批量生產(chǎn)非但不是企業(yè)的優(yōu)勢(shì)，反而成為企業(yè)的劣勢(shì)。當(dāng)亞洲和歐洲一些公司開發(fā)出越來越人性化的照相器材，并且把傳統(tǒng)的照相器材與現(xiàn)代的通信工具有機(jī)聯(lián)系在一起的時(shí)候，柯達(dá)公司“笨拙”的形象就顯而易見。這是一個(gè)熱衷于技術(shù)開發(fā)的公司，但卻不是一個(gè)引領(lǐng)時(shí)尚文化的公司。在追求個(gè)性化的年代，這樣的公司注定要被人拋棄。
從技術(shù)和專利的競爭轉(zhuǎn)為標(biāo)準(zhǔn)和制度的競爭，柯達(dá)公司步履艱難。近些年來，柯達(dá)公司雖然希望借助于資本市場，擺脫市場萎縮所帶來的危機(jī)，但由于資本市場上腥風(fēng)血雨，美國爆發(fā)了嚴(yán)重的金融危機(jī)，因此，柯達(dá)公司非但沒有從資本市場獲得有力的支持，反而受到美國金融危機(jī)的嚴(yán)重拖累?？逻_(dá)公司的悲劇充分說明，如果一家企業(yè)不了解世界經(jīng)濟(jì)發(fā)展的趨勢(shì)，沒有把自己的技術(shù)優(yōu)勢(shì)轉(zhuǎn)化為文化產(chǎn)品，那么，這樣的企業(yè)注定沒有生命力。
最高層次的競爭不是資本的競爭，而是文化的競爭。當(dāng)文化與現(xiàn)代技術(shù)有機(jī)地結(jié)合在一起，并且轉(zhuǎn)化為實(shí)用性產(chǎn)品的時(shí)候，企業(yè)才能立于不敗之地。美國蘋果公司就是一個(gè)典型的案例。這家公司沒有停留在技術(shù)創(chuàng)新階段，而是把現(xiàn)代技術(shù)與現(xiàn)代藝術(shù)有機(jī)地結(jié)合在一起，向消費(fèi)者呈現(xiàn)出全新的互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)工具。蘋果公司的每一項(xiàng)技術(shù)都是可以復(fù)制的，但是，蘋果公司生產(chǎn)的產(chǎn)品卻是獨(dú)一無二的。其中的原因就在于，蘋果公司把文化作為一個(gè)重要的元素，深深地印在每一個(gè)元器件之中，從而使蘋果公司的產(chǎn)品具有了文化的魅力。
現(xiàn)在，美國一些跨國企業(yè)和投資銀行已經(jīng)決定出資拯救柯達(dá)公司，這說明柯達(dá)公司不會(huì)真正破產(chǎn)倒閉。但是，如果柯達(dá)公司從一個(gè)純技術(shù)性的公司變成了一個(gè)金融資本公司或者從一個(gè)照相器材生產(chǎn)公司變成為一個(gè)化工原料生產(chǎn)公司，那么，柯達(dá)公司仍然無法走出困境。能夠拯救柯達(dá)公司的是文化，不知道柯達(dá)公司的管理者是否了解其中的奧秘。
